kā sazināties ar mums

Esi drošs, mēs palīdzēsim!
Tev ir neskaidri jautājumi?

ZVANI 8333

Ja atrodies ārpus Latvijas, zvani +371 67 094 077

If tālrunis darbojas 24/7.
Mēs sniedzam konsultācijas pēc negadījuma, kā arī palīdzam, ja nepieciešama diennakts mājokļa palīdzība, vai arī palīdzība uz ceļa.

Informējam, ka sarunas, kas veiktas zvanot uz If tālruņiem, kvalitātes pārbaudes nolūkos var tikt ierakstītas.​

Raksti mums e-pastu

Ja vēlies mums rakstīt e-pastu, sūti to uz adresi info@if.lv

Sūti dokumentus WhatsApp

If WhatsApp +371 26 553 320
Izmanto to, ja vēlies nosūtīt foto un citus dokumentus.

If centrālais birojs

Darba dienās 8:30 - 17:30

If filiāle Liepājā

Darba dienās 8:30 - 17:30

If filiāle Valmierā

Darba dienās 8:00-17:00

If centrālais birojs

Republikas laukums 2A, 
Rīga, LV-1010

If filiāle Liepājā

Radio iela 19,
Liepāja, LV - 3401

If filiāle Valmierā

Rīgas iela 5,
Valmiera, LV - 4201

Noderīgi zināt!

Klientu apkalpošanas centros pieejami tikai bezskaidras naudas norēķini.

Rīga, Republikas laukums 2A, LV-1010

Darba laiks: 
Darba dienās 8:30 - 17:30

8333
56.9536058 24.099944999999934

Radio iela 19, Liepāja, LV - 3401

Darba laiks:
Darba dienās 8:30 - 17:30

+371 67 094 860
56.5103385 21.01236259999996

Rīgas iela 5, Valmiera, LV - 4201

Darba laiks:
Darba dienās 8:00 - 17:00

+371 67 094 849
57.537962 25.423874999999953

Rekvizīti un norēķinu konti

If P&C Insurance AS Latvijas filiāle rekvizīti

Vienotais Reģ.nr. 40103201449
PVN Reģ. Nr. LV40103201449
Juridiskā un faktiskā adrese: Republikas laukums 2A, Rīga, LV-1010

Luminor Bank AS
SWIFT kods: NDEA LV 2X
EUR norēķinu konts Nr. LV85NDEA0000080320357
USD norēķinu konts Nr. LV64NDEA0000080518033
GBP norēķinu konts Nr. LV28NDEA0000080895235

SEB banka AS
SWIFT kods: UNLALV2X
EUR norēķinu konts Nr. LV83UNLA0001000261080

​Swedbank AS
SWIFT kods: HABALV22
multivalūtu norēķinu konts LV95HABA0001408034800

Noderīgi zināt!

Klientu apkalpošanas centros pieejami tikai bezskaidras naudas norēķini.

​If aģenti un piesaistītie aģenti

Piesaistītais aģents ir persona, kura nodarbojas ar apdrošināšanas starpniecību viena vai vairāku apdrošināšanas sabiedrību vārdā un interesēs.

Savukārt aģents darbojas vienas apdrošināšanas sabiedrības interesēs.

Gan piesaistītais aģents, gan aģents var sagatavot jums apdrošināšanas piedāvājumu un citus apdrošināšanas līguma noslēgšanai nepieciešamos dokumentus, izskaidrot apdrošināšanas līguma noteikumus, kā arī noslēgt jums nepieciešamo apdrošināšanas līgumu.

Sūdzību izskatīšanas kārtība

Klientam ir tiesības vērsties If P&C Insurance AS Latvijas filiālē ar sūdzībām par If P&C Insurance AS Latvijas filiāles sniegtajiem pakalpojumiem vai to nepilnībām un saņemt atbildi pēc būtības.

Sūdzību var iesniegt:

  • If P&C Insurance AS Latvijas filiāles Centrālajā birojā Republikas laukumā 2a, Rīgā, LV – 1010 un filiālēs Liepājā, Radio ielā 19 vai Valmierā, Rīgas ielā 5;
  • pa pastu, nosūtot vēstuli uz adresi: Republikas laukums 2a, Rīga, LV – 1010;
  • rakstot uz e-pastu: info@if.lv;
  • zvanot pa tālruni 8333 vai +371 6709 4077 (starptautiskajiem zvaniem);

Sūdzībā jānorāda:

  • iesniedzēja vārds un uzvārds (juridiskajai personai - nosaukums);
  • e-pasta adrese vai korespondences adrese (juridiskai personai - juridiskā adrese), ja sūdzība tiek iesniegta papīra formātā;
  • pilnvarotā pārstāvja vārds, uzvārds, korespondences adrese vai e-pasta adrese (ja ir);
  • sūdzības būtība;
  • datums;

Atbildi uz sūdzību If P&C Insurance AS Latvijas filiāle sniedz rakstiski latviešu valodā iespējami īsā termiņā, tomēr ne ilgāk kā 30 dienu laikā.

Ja Klientu neapmierina If P&C Insurance AS Latvijas filiāles sniegtā atbilde, Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību:

  1. par sauszemes transportlīdzekļu OCTA apdrošināšanu - Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojā (LTAB), adrese: Lomonosova iela 9, Rīga LV – 1019; www.ltab.lv​
  2. par Klienta kā patērētāja tiesību pārkāpumiem - Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), adrese: Brīvības iela 55, Rīga, LV – 1010;
  3. Latvijas Apdrošinātāju asociācijas ombudam (Ombuds)*, adrese: Kr. Valdemāra iela 149, Rīga, LV-1013;
  4. Finanšu un kapitāla tirgus komisijā (FKTK), adrese: Kungu iela 1, Rīga, LV-1050.

*Ombuds izskata Klientu – fizisku personu – sūdzības par If P&C Insurance AS Latvijas filiāles pieņemto lēmumu par apdrošināšanas atlīdzības izmaksāšanu vai atteikumu to izmaksāt:

  • nelaimes gadījumu un palīdzības apdrošināšanā, ja apdrošināšanas atlīdzības summa nepārsniedz EUR 10 000;
  • īpašuma apdrošināšanā, ja atlīdzības summa nepārsniedz EUR 200 000;
  • sauszemes transportlīdzekļu apdrošināšanā (KASKO), ja atlīdzības summa nepārsniedz EUR 50 000;
  • vispārējās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanā (izņemot profesionālo civiltiesisko atbildību), ja apdrošināšanas atlīdzības summa nepārsniedz EUR 10 000.