Ierīču apdrošināšanas atlīdzības pieteikums

Vai ar Tavu telefonu, viedpulksteni, portatīvo datoru, planšetdatoru vai austiņām noticis negadījums? Lai atlīdzības pieteikšana noritētu raiti, sagatavo nepieciešamo:

Polises numuru
Informāciju par ierīci un tās iegādi apliecinošus dokumentus
Savu kontaktinformāciju
Bojāta ierīce – nepieciešams remonts Nozagta vai pazaudēta ierīce
Uz asfalta nokritis, saplīsis telefons
Publicēts

Kas noticis ar Tavu ierīci?

Izvēlies piemērotāko atlīdzības pieteikuma veidu

Ja Tavu apdrošināto ierīci piemeklējušas nedienas, zini, ka esam šeit, lai palīdzētu. Pirms piesaki atlīdzību, izvēlies piemērotāko pieteikuma veidu – bojātai ierīcei, kurai nepieciešams remonts, vai ierīcei, kas ir nozagta, pazaudēta vai nav remontējama.

  • Ja Tava ierīce ir bojāta

    Ja Tava ierīce ir nejauši bojāta – piemēram, tā nokritusi, uz tās uzlijis ūdens vai tai radušies citi ārēji vai iekšēji defekti –, mūsu partneri parūpēsies par tās remontu.

    Uzzini, kas Tev būs nepieciešams atlīdzības pieteikšanai:

    1. 1

      Polises numurs

      To vari skatīt Mans If profilā vai If Mobile Baltics aplikācijā

    2. 2

      Informācija par ierīci

      Piemēram, IMEI kods vai sērijas numurs, zīmols un modelis – IMEI kodu vai sērijas numuru atradīsi ierīces iegādes dokumentos

    3. 3

      Ierīces iegādi apliecinoši dokumenti

      Rēķins, čeks vai cits dokuments, kas apliecina ierīces iegādes datumu, cenu un pārdevēju

    4. 4

      Kontaktinformācija

      Lai mūsu remonta partneris varētu ar Tevi sazināties un vienoties par remonta veikšanu

    Pieteikt atlīdzību

  • Ja ierīce vairs nav ar Tevi

    Ja Tava ierīce vairs nav pie Tevis, piemēram, to nozaga vai tā pazuda. Vai varbūt noticis kas tāds, kas nav saistīts ar ierīces ārējiem vai iekšējiem bojājumiem – mēs esam šeit, lai palīdzētu.

    Uzzini, kas Tev būs nepieciešams atlīdzības pieteikšanai:

    1. 1

      Polises numurs

      To vari skatīt Mans If profilā vai If Mobile Baltics aplikācijā

    2. 2

      Informācija par ierīci

      Piemēram, IMEI kods vai sērijas numurs, zīmols un modelis – IMEI kodu vai sērijas numuru atradīsi ierīces iegādes dokumentos

    3. 3

      Ierīces iegādi apliecinoši dokumenti

      Rēķins, čeks vai cits dokuments, kas apliecina ierīces iegādes datumu, cenu un pārdevēju

    4. 4

      Kontaktinformācija

      Tava informācija – vai ierīces īpašnieka dati, ja atlīdzību pieteiksi cita vietā

    Pieteikt atlīdzību

Jautājumi un atbildes

Biežāk uzdotie jautājumi par ierīču apdrošināšanu

Cik ilgu laiku aizņems manas ierīces remonts?

Situācijās, kad ierīcei radušies ārēji vai iekšēji bojājumi, Tavu atlīdzības pieteikumu apstrādās mūsu remonta partneris. Kad ierīce nonāks pie partnera – eksperti rūpīgi izvērtēs bojājumus un dažu darba dienu laikā informēs Tevi par nākamajiem remonta soļiem.

Lūdzu, ņem vērā, ka remontdarbu ilgumu mēs nevaram precīzi prognozēt. Tomēr mūsu partneris darīs visu iespējamo, lai ierīci salabotu pēc iespējas ātrāk un tā atkal būtu pie Tevis.

Kas notiks, ja pazaudēšu savu ierīci vai tā būs tik bojāta, ka to nevarēs salabot?

Ja Tava ierīce tiks nozagta, pazaudēta vai to nebūs iespējams salabot, mēs atlīdzināsim izmaksas par līdzvērtīgas ierīces iegādi, ņemot vērā ierīces vecumu. Ja līdzvērtīga ierīce vairs nebūs pieejama, atlīdzināsim izmaksas par līdzīgas vērtības ierīces iegādi.

Lūdzu, ņem vērā, ka atkarībā no ierīces vecuma tai var tikt piemērots nolietojums. Vairāk informācijas skati mūsu noteikumos.

Cik ilgā laikā pēc ierīces iegādes varu to apdrošināt?

Zinām, ka daudzos gadījumos ierīci var apdrošināt tikai 14 dienu laikā pēc iegādes. Taču pie If Tu vari apdrošināt telefonu, viedpulksteni, portatīvo datoru, planšetdatoru vai austiņas, ja tās iegādājies pēdējo 6 mēnešu laikā, skaitot no apdrošināšanas perioda sākuma datuma.

Kādas ierīces varu apdrošināt?

Pie mums vari apdrošināt telefonu, viedpulksteni, planšetdatoru, portatīvo datoru un austiņas. Pielāgo apdrošināšanu savām vajadzībām, izvēloties sev piemērotāko aizsardzību, un jūties drošāk, ja notiks kas negaidīts.

Kas ir IMEI kods un kur to varu atrast?

Katrai ierīcei ir savs unikālais IMEI kods – to veido 15 ciparu kombinācija. To atradīsi ierīces pirkšanas dokumentos.

Lai iegūtu sava telefona IMEI kodu, izmanto taustiņu kombināciju * ​​# 06 # vai apskati tā iestatījumus.

Publicēts