Правила защиты конфиденциальных данных клиентов If Apdrošināšana
Правила защиты конфиденциальной информации и ваших персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с действующими в Латвийской Республике правовыми актами и данными правилами защиты конфиденциальной информации. Мы регулярно пересматриваем данные правила и публикуем изменения на этом сайте.
То, какие именно ваши персональные данные мы собираем, зависит от того, в какого рода правовых отношениях мы с вами состоим, а также от конкретной страховой услуги. Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для конкретных правовых отношений. Ниже вы найдете информацию о категориях данных и примеры, которые помогут вам понять, какие персональные данные мы собираем.
Общая информация
Мы собираем общую информацию, чтобы идентифицировать вас как клиента, чтобы качественнее обслужить вас, используя разные каналы распространения страхования, чтобы связаться с вами или уладить какие-то вопросы, например, выплатить вам страховое возмещение (финансовая информация).
Информация о физическом лице
Имя, фамилия, адрес места жительства, номер телефона, пол, информация о членах домохозяйства, дата и место рождения, информация о месте работы и используемых страховых услугах.
Идентификационные номера, присвоенные государственными учреждениями
Персональный код, номер паспорта, удостоверения личности, водительских прав или другого документа.
Финансовая информация и информация о счете
Номер расчетного счета и информация о счете, а в отдельных случаях страхования также кредитная информация, информация о доходах, просроченных платежах и другая финансовая информация.
Информация о страховании и случаях возмещения
Информация о страховании и случаях возмещения собирается для подготовки договора страхования или рассмотрения заявления о возмещении. Нам может понадобиться, например, информация о вашем имуществе для составления договора страхования жилья или информация о здоровье для рассмотрения заявления о возмещении, связанного с полученными вами травмами.Мы собираем информацию, только если она необходима в конкретном случае. Например, при заключении договора страхования нам требуется гораздо меньше информации, чем при рассмотрении заявления о страховом возмещении. Данное перечисление примеров нельзя считать исчерпывающим, так как в зависимости от конкретной ситуации нам может потребоваться обработать и другие персональные данные.
Информация о собственности
Местонахождение, информация, характеризующая собственность, информация о предметах быта, жильцах, охране, фотографии собственности или видеозаписи.
Информация о транспортном средстве
Регистрационный номер, номер регистрационного удостоверения транспортного средства, марка и модель транспортного средства, номер шасси, информация об оборудовании, информация о ранее поданных заявлениях о возмещении, класс Bonus malus, фотографии транспортного средства.
Информация о путешествиях
Информация о конечной цели путешествия, путешественниках, резервациях гостиниц, билетах на самолет, а также информация о планируемых во время поездки мероприятиях.
Информация об истории происшествий
Информация о ранее выплаченных возмещениях. Чтобы уменьшить собственные риски и предотвратить мошенничество, страховщик вправе напрямую или при посредничестве специально созданного учреждения обмениваться информацией о страхователях, застрахованных лицах и действующих договорах страхования (страховщики могут обмениваться информацией о поданных заявках на возмещение и выплаченных возмещениях).
Информация о занятиях спортом и животных
Информация о занятиях спортом, об увлечении экстремальными видами спорта или участии в соревнованиях, информация о домашних животных.
Конфиденциальная информация
Медицинская информация
Информация о вашем физическом состоянии и здоровье сейчас и ранее, информация о травмах и инвалидности, о полученных медицинских услугах, употребляемых медикаментах и привычках (например, об употреблении алкоголя или курении), а также информация о рецептах, беременности и результатах обследований.
Информация о судебных делах, мошенничестве и преступных деяниях
Информация о судебных процессах, мошенничестве или преступных деяниях, связанных с вами, например, часть дела о возмещении, связанном с гражданско-правовой ответственностью, или нанесение физического вреда другому лицу вследствие преступного деяния. Мы также собираем данные в случаях, связанных с легализацией средств, предположительно добытых преступным путем, или с мошенничеством в области страхования. Мы собираем данные и для расследования неоднозначных страховых случаев.
Другая информация
Телефонные разговоры
Телефонные разговоры, когда вы звоните нам, а также телефонные разговоры, когда представители Центра обслуживания клиентов If Apdrošināšana или другие наши представители звонят вам.
Видеоматериалы
Записи видеонаблюдения в центрах обслуживания клиентов, а также записи, сделанные нашими экспертами, или видеоматериалы, предоставленные вами в рамках дела о страховом возмещении.
Связь с нами и контакты клиента
Переписка по электронной почте, история онлайн-чатов и встреч, история общения, письма, а также информация, полученная при посещении вами нашего сайта.
Социальные сетиРазмещенная в социальных сетях и публично доступная информация (напр., отзывы клиента на нашей страничке в Facebook).
Внешние источники
Предоставленную вами информацию мы можем дополнять из внешних источников информации, это, к примеру, публично доступная информация, информация, которую можно получить за плату, или информация, предоставленная нашими партнерами и необходимая для предоставления услуг.
Мы получаем данные о вас из разных источников, в зависимости от того, какое основание имеют наши отношения.
Непосредственно от вас или страхователя
Пример: Мы получаем данные от вас, когда вы с нами связываетесь, используя разные средства связи (через наш сайт, по телефону, эл. почте), и интересуетесь покупкой страхового полиса, приобретаете страховой полис или подаете заявление о возмещении.
При оказании услуги
Пример: В сотрудничестве с нашими партнерами мы можем предлагать услуги своим клиентам, застраховавшим транспортные средства: например, если произошло происшествие на дороге. В этом случае мы обобщаем данные, полученные от партнеров.
С нашего сайта, используя онлайн-идентификаторы (например, файлы cookie)
Более подробно об использовании онлайн-идентификаторов изложено здесь.
Пример: Мы используем файлы cookie и собираем информацию о посетителях нашего сайта, пользователях If Mobile, а также о просмотрах нашей рекламы в Интернете, например, IP-адрес устройства посетителя.
Из опубликованного вами в соцсетях
Пример: в своем публично доступном профиле Linkedin вы указали свою профессию.
Непосредственно от вашего работодателя, коллектива или других организаций
Пример: От вашего работодателя мы можем получить список сотрудников, застрахованных в рамках конкретного страхового полиса, или от же представляемого вами коллектива можем получить подтверждение о вашей принадлежности к соответствующему коллективу.
Непосредственно от распространителей и производителей транспортных средств или финансовых учреждений
Пример: Мы используем информацию, чтобы решить вопросы, связанные с гарантиями производителей транспортных средств, подготовить предложение, адаптированное под ваше транспортное средство и включающее разные возможности оплаты.
Непосредственно от другого страховщика, полиции или иного общественного учреждения
Пример: В случае столкновения транспортных средств наш клиент может быть виновным в столкновении, и мы получаем от другого страховщика информацию о том, что мы должны возместить ущерб за телесные повреждения, нанесенные нашим клиентом другому лицу. Информацию о пострадавшем мы можем получить от полиции, подав документы о столкновении, от ремонтного предприятия, занимающегося устранением повреждений транспортного средства, а также от медицинского учреждения, запросив данные о состоянии здоровья пострадавшего.
Из регистров государственных и кредитных учреждений, страховщиков или других лиц
Пример: Информацию о вашем транспортном средстве мы проверяем в публичных регистрах. Публично доступную информацию мы получаем, к примеру, от Латвийского Бюро страховщиков транспортных средств (LTAB), Дирекции безопасности дорожного движения (CSDD), Государственного агентства по техническому надзору (VTUA) и AS «Kredītinformācijas Birojs» (Бюро кредитной информации).
Мы используем персональные данные почти во всех областях нашей деятельности, так как это дает возможность предлагать клиентам самые лучшие услуги, а также выполнять требования, установленные законом. Ниже вы можете ознакомиться с разными видами деятельности, в которых мы используем персональные данные.
Для продажи и администрирования страховых услуг
Нам требуется информация, чтобы оказывать вам страховые услуги, определять связанные с вами специфические риски, а также то, подлежат ли страхованию дынные риски. Мы используем данную информацию, чтобы, опираясь на конкретные риски, определить стоимость страхового полиса и предложить страховое покрытие, соответствующее вашим потребностям. Мы используем эту информацию для администрирования и предоставления услуг, связанных с вашим страховым полисом.
Для обеспечения качества услуг
Мы записываем ваши звонки нам и свои звонки вам и сохраняем нашу переписку, чтобы обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов, а также дальнейшее оказание услуг по договору страхования и фиксацию доказательств.
Для рассмотрения заявлений о возмещении
Чтобы рассмотреть заявление о страховом возмещении или любое другое заявление, мы используем персональные данные.
Чтобы администрировать наши с вами взаимоотношения
Мы используем ваши персональные данные, чтобы идентифицировать вас как нашего клиента, чтобы связаться с вами и отправить соответствующую информацию о наших услугах.
Для перестрахования
В некоторых случаях мы можем перестраховывать отдельные риски или подать заявление о возмещении перестраховщику и для этого использовать персональные данные.
Для оказания услуг через партнеров
Мы используем персональные данные, чтобы вы в рамках своего страхового полиса получили услугу, оказываемую нашим партнером.
Для развития услуг
Мы используем персональные данные, в т. ч. записи телефонных разговоров, чтобы развивать предоставляемые нами страховые услуги, улучшать опыт обслуживания клиентов, а также выполнять исследование рынка, к примеру, в виде опроса клиентов о степени их удовлетворенности услугами.
Для оценки кредитоспособности и управления кредитным риском
Мы используем вашу кредитную информацию, а также информацию о ваших просроченных платежах, чтобы оценить вашу кредитоспособность и управлять нашим кредитным риском. Но хотим отметить, что мы не получаем информацию о конкретных размерах ваших кредитных обязательств.
Для проведения расследований и предотвращения легализации преступно нажитых средств
Мы используем персональные данные чтобы предотвратить, обнаружить и расследовать возможные преступные деяния, в том числе мошенничество и легализацию средств, полученных преступным путем, а также для того, чтобы администрировать другие риски, связанные с коммерческой деятельностью.
Для извещения госучреждений
Мы используем персональные данные, чтобы обеспечивать соответствие нашей деятельности обязующим правовым актам и выполнять установленные законом обязанности, а также для того, чтобы отвечать на запросы госучреждений и общественных единиц.
Для статистики
Мы используем ваши персональные данные для статистики, к примеру, опираясь на местонахождение имущества.
Для идентификации ошибок в каналах обслуживания клиентов
Мы используем персональные данные, в том числе информацию о поведенческих особенностях в режиме онлайн, чтобы наша система функционировала и услуги предоставлялись в соответствии с задуманным.
Для безопасности
Чтобы обеспечить безопасность наших клиентов и сотрудников, мы осуществляем в помещениях видеонаблюдение, а также регистрируем информацию о доступе лиц к нашим помещениям.
Мы собираем и анализируем персональные данные, к примеру, связанные с вашим местонахождением или действиям на нашем сайте, чтобы отправлять сообщения, связанные со страхованием, а также другую информацию, которая может вам пригодиться. Если вы являетесь нашим действующим или потенциальным клиентом, вы можете получать информацию о страховании, которая, на наш взгляд, соответствует вашим интересам и может быть вам полезна. Это может быть, к примеру, телемаркетинг, сообщения на эл. почту и мобильный телефон, таргетированная реклама, традиционные письма в бумажном виде или советы по страхованию на нашем сайте. В то же время мы стараемся не слать вам сообщения и не показывать информацию, которая не отвечает вашим интересам. Мы не продаем персональные данные третьим лицам.
Мы представляем статистические данные в обобщенном виде, используя информацию о вашей активности на нашем сайте отдельно или вместе с другой информацией о вас, чтобы понять, насколько эффективны и целенаправленны наши цифровые услуги. Обобщенный статистический анализ выполняется таким образом, чтобы нельзя было идентифицировать человека.
С целью обеспечения качества в рамках проактивного процесса обслуживания клиентов мы можем связаться с вами по эл. почте или позвонить, если вы запросили расчет стоимость полиса в нашем интернет-магазине, но не сделали покупку. Вид связи зависит от типа контактной информации, которую вы указали для связи с нами. Мы делаем это, чтобы быть уверенными, в том, что выполняем свои обязанности по обеспечению удобных цифровых услуг и что вы правильно застрахованы. Вы всегда можете отказаться от конкретного вида связи, сообщив об этом нашему представителю, который связывается с вами, или отправив свой отказ на info@if.lv.
В тех случаях, когда мы используем персональные данные, чтобы установить особенности лица, анализировать и прогнозировать его поведение, это является профилированием. Если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные или выполняли профилирование с целью прямого маркетинга, просим сообщить нам об этом. Тем не менее вы продолжите получать информацию, связанную с договором страхования, потому что предоставлять эту информацию является наше обязанностью.
При сборе и анализе статистических данных мы опираемся на наш легитимный интерес и руководствуемся действиями, которые помогают обеспечивать надлежащее страхование наших действующих и потенциальных клиентов. Однако прогрессивную аналитику, таргетинг и объединение данных о поведенческих особенностях в режиме онлайн с другой информацией о вас, имеющейся в нашем распоряжении, мы осуществляем с вашего согласия.
Как ваше принятие файлов cookie, связанных с рекламой и таргетингом, согласие на прогрессивную аналитику и отбор целевой аудитории отражается на посещении вами нашего сайта?
Когда посетитель заходит на наш сайт, может появиться сообщение, в котором мы предлагаем принять файлы cookie, связанные с рекламой и таргетингом, и дать согласие на прогрессивную аналитику и отбор аудитории. Если вы хотите получить больше информации об этом и узнать, как управлять настройками, связанными с вашим согласием, прочитайте наши Условия использования файлов cookie.
В этом разделе описано, как выполняется прогрессивная аналитика и отбор целевой аудитории. Мы можем объединить данные о вашем поведении на нашем сайте с другой информацией о вас, имеющейся в нашем распоряжении, чтобы проанализировать поведение и интересы отдельных лиц. Мы можем также персонализировать содержание сайта, которое вы смотрите, опираясь на ту информацию о вас, которая есть в нашем распоряжении. Данные о поведении в режиме онлайн могут быть объединены с другой информацией, которая у нас есть о вас, например, при входе в приложения с функцией самообслуживания (к примеру, mans.if.lv). Такое объединение информации осуществляется благодаря возможности связать приложение с конкретным лицом и другой информацией, которую вы нам предоставили. Информация, которую вы предоставляете с помощью различных устройств, например, компьютера или мобильного телефона, позволяет также объединить несколько устройств и каналов в вашем пользовательском профиле. Например, если мы видим, что вы уже приобрели определенный вид полиса, позвонив в наш центр обслуживания клиентов, мы можем перестать показывать онлайн-рекламу, связанную с данным продуктом. Мы также можем связать информацию о вас с информацией, получаемой от рекламодателей третьих лиц, например, согласовывая адреса эл. почты, чтобы показывать вам более подходящую рекламу.
Обрабатывая ваши данные, мы по возможности анонимизируем или псевдонимизирем их, чтобы вы не могли быть идентифицированы только на основании сохраненной информации. Чтобы получить дополнительную информацию, посмотрите раздел «Хранение и безопасность персональных данных» данных правил.
Обработка ваших персональных данных является законной, и осуществляется на одном из представленных ниже правовых основании:
- Обработка данных необходима для заключения или выполнения договора страхования. Например, информация о застрахованной недвижимой собственности и находящихся в ней предметах быта, которая предоставляется перед заключением договора страхования, а также информация, необходимая для рассмотрения заявления о возмещении, обрабатывается на данном правовом основании.
- Вы как субъект, связанный с этими данными, дали свое согласие на обработку своих персональных данных, например, приняли файлы cookie, связанные с рекламой и таргетированием, согласились на прогрессивную аналитику и отбор целевой аудитории. Вы вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных, отправив нам запрос.
- Обработка персональных данных необходима для реализации наших собственных законных (легитимных) интересов или интересов третьего лица. К примеру, мы обрабатываем персональные данные, опираясь на данное основание, чтобы предотвратить мошенничество, обеспечить соответствующий расчет цены, а также для того, чтобы отправлять вам страховые предложения и предотвратить угрозу безопасности IT-системы. В этом случае мы анализируем историю ваших страховых возмещений, а также другую информацию об осуществленных вами действиях, в том числе в Интернете. Обрабатывая данные на этом основании, мы особое внимание уделяем соразмерности, а также тому, не является ли ваше право на конфиденциальность в конкретной ситуации более важным, чем наши соответствующие законные (легитимные) интересы или же интересы третьего лица;
- Обработка персональных данных требуется для того, чтобы защищать ваши жизненно важные интересы либо интересы другого физического лица. Например, при страховании путешествия, если случается происшествие и человек попадает в медицинское учреждение, мы обмениваемся информацией с данным учреждением, чтобы оказать незамедлительную помощь.
- Обработка персональных данных требуется для того, чтобы мы могли выполнить свою юридическую обязанность, возложенную на нас как на лицо, управляющее персональными данными. Например, нашей обязанностью является предоставление ваших персональных данных по запросу Государственной службы доходов или правоохранительных учреждений. Нашей обязанностью также является передача информации Латвийскому Бюро страховщиков транспортных средств о заключенном вами договоре страхования OCTA.
- Обработка персональных данных необходима при принятии решения о выплате страхового возмещения и определении размера страхового возмещения. Данное юридическое основание позволяет нам обрабатывать информацию о вашем здоровье, когда вы подаете заявление о страховом возмещении, например, на основании договора страхования вашего здоровья или страхования от несчастных случаев.
Принятие автоматизированных решений и профилирование означает то, что мы можем принимать решения, не привлекая сотрудников нашей компании. Например, это может быть автоматический расчет цены в наших системах продажи услуг, выполняемый на основании введенной в систему информации. Благодаря этому мы имеем возможность предлагать нашим клиентам более качественные и более удобные в применении услуги. Мы информируем своих клиентов о полностью автоматизированном принятии решений, если данные решения могут существенно повлиять на клиента.
При рассмотрении заявлений о страховых возмещениях
Мы используем функцию автоматизированного принятия решений в процессе обработки заявлений о возмещениях как часть нашей оналйн-услуги по подаче заявлений о возмещениях, а также в других случаях рассмотрения заявок на возмещение. Автоматизированные решения основываются на той информации, которую нам предоставляете вы, и могут применяться, например, в случае автоматического расчета соответственного размера страхового возмещения. Отказаться от принятия такого автоматизированного решения возможности нет, но вы можете связаться с нами и попросить пересмотреть решение, принятое по делу о страховом возмещении.
При заключении договора страхования
Мы используем автоматизированное принятие решений в процессе распространения наших страховых услуг онлайн на www.if.lv и посредством других каналов распространения. Автоматизированные решения принимаются на основании информации, которую нам предоставляете вы. Наши системы автоматически рассчитывают плату за страхование (премию), например, на основании информации о транспортном средстве, на основании истории страховых возмещений (класс Bonus-malus), возраста человека, региона его проживания, а также опираясь другие аспекты. Эта обработка данных (профилирование) обязательна при покупке страхового полиса. Вы не можете отказаться от нее, но вы можете связаться с нами и попросить пересмотреть предложение о страховании.
Профилирование, связанное с прямым маркетингом
Профилирование подразумевает, что на основании имеющейся о вас информации прогнозируются ваши возможные действия. В маркетинге мы используем профиль, чтобы отправлять вам сообщения, которые на наш взгляд соответствуют вашим интересам, а также для того, чтобы не отправлять и не показывать вам неподходящие сообщения. Вы вправе отказаться от основанного на профилировании прямого маркетинга, отправив нам сообщение на info@if.lv.
Чтобы реализовывать цели обработки персональных данных, изложенные в данных правилах защиты конфиденциальной информации, мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо, если только законом не предусмотрен, допустим более длительный период хранения.
Период хранения ваших персональных данных зависит от правовых актов, регулирующих соответствующую услугу (например, страхование здоровья, OCTA, КАСКО), от требований бухгалтерских правовых актов, а также других факторов.
Если хранение ваших персональных данных не является обязательным для нас, вы можете потребовать удалить их. В любом случае, ненужные и несоответствующие персональные данные мы удаляем или делаем анонимными.
Что же касается ваших данных о здоровье, которые мы с вашего согласия получили от медицинского или другого учреждения в рамках сотрудничества и которые предусмотрены только для использования в приложении If Mobile, лицом, управляющим этими данными, все еще остается соответствующее учреждение. Мы, в свою очередь, принимаем технические меры, чтобы обеспечить безопасность данных, а также то, чтобы доступ к этим данным был только у вас.
Мы всегда принимаем соответственные технические, физические, юридические и организационные меры, которые требуются согласно правовым актам, регулирующим конфиденциальность и защиту данных. Все поставщики услуг, выполняющие обработку данных по нашему заданию, тщательно отбираются, и они проинформированы о совокупности мер, которые обязаны предпринять для обеспечения конфиденциальности и защиты ваших персональных данных. К примеру, если это требуется с целью обеспечения безопасности, то перед тем как сохранить идентифицирующую информацию, мы псевдонимизируем информацию таким образом, чтобы человека нельзя было идентифицировать только с помощью сохраненной информации.
Мы как страховое общество согласно законодательству невправе разглашать информацию о клиентах, в том числе их персональные данные.
Однако в установленных законом случаях или с вашего согласия мы можем предоставить ваши персональные данные другим лицам. Разглашением не является передача персональных данных другим лицам, которые являются нашими обработчиками персональных данных и на основании договора оказывают нам услугу, требующуюся для реализации страхования.
В зависимости от страховой услуги или конкретного вида информации ваши персональные данные могут передаваться:
- Банку или лизинговой компании: если в договоре страхования (полисе) организация указана как получатель возмещения или выгодоприобретатель, ей может быть предоставлена информация о статусе страхового полиса и заявленных страховых случаях;
- У посредника (агента, оказывающего дополнительную услугу посредника или брокера), при сотрудничестве с которым клиент заключил договор страхования, есть доступ к информации о договоре страхования и возмещениях – в таком объеме, в котором это требуется для выполнения обязанностей посредника;
- Партнерам, связанным с регулированием дел о возмещениях, например, автосервисам или экспертам, при подаче заявления о возмещении предоставляется информация о действительности полиса страхования, а также информация о заявленном страховом случае в объеме, необходимом для урегулирования соответственного дела о возмещении;
- Латвийскому Бюро страховщиков транспортных (LTAB), чтобы зарегистрировать в базе данных LTAB информацию о договорах OCTA и делах о возмещениях, связанных с ДТП;
- Медицинским учреждениям и персоналу при рассмотрении заявления о страховом возмещении, связанном со здоровьем или несчастным случаем;
- Другим страховщикам, если это необходимо для урегулирования дела о возмещении;
- Госучреждениям или третьим лицам: в тех случаях, когда предоставить информацию мы обязаны согласно законодательству или это необходимо для выполнения договора;
- Поставщикам услуг, чтобы помочь вам при наступлении страхового случая или оказать вам дополнительную услугу (помощь на дороге, аренда транспортного средства и т. п.).
Ваши персональные данные, в основном, хранятся в пределах Европейского союза и Европейской экономической зоны.
Однако, принимая во внимание глобальный характер услуг страхования и технические решения, нередко, чтобы добиться вышеизложенных целей, нам требуется высылать ваши персональные данные лицам, находящимся в других странах. Например, ваши данные могут быть переданы поставщику облачных услуг, находящемуся в Соединенных Штатах Америки. Любая подобная международная пересылка персональных данных осуществляется с соблюдением применимых в отношении такой пересылки правовых актов, регулирующих защиту персональных данных и действующих на территории Европейского союза.
Мы хотим быть открытыми по отношению к вам касательно информации о вас, имеющейся в нашем распоряжении, и хотим быть уверены, что она своевременно обновляется. Вы не сможете получать важные сообщения, если адрес вашей электронной почты или номер телефона не будут своевременно обновлены.
Как у клиента у вас есть доступ к личным данным на сайте If Apdrošināšana www.if.lv, в разделе «Mans If». Если вы хотите получить больше информации, вы можете запросить у нас копию данной информации, написав нам на info@if.lv или отправив запрос в филиал If P&C Insurance AS Latvijas filiāle по почтовому адресу: Republikas laukums 2A, Rīga, LV‑1010. Мы всегда надлежащим образом идентифицируем клиента перед предоставлением доступа к личной информации.
Вы можете обратиться к нам с просьбой изменить или удалить данные, если они неверны. У вас также есть право потребовать удалить информацию о вас, если для дальнейшей обработки персональных данных нет правового основания.
Так как согласно законодательству о страховании и бухгалтерском учете мы как страховщик обязаны хранить страховые полисы и другую информацию в течение установленного срока, примите во внимание, что в соответствующих случаях вы не имеете возможности просить нас исправить или удалить информацию о ваших персональных данных. На основании вашего запроса копия с вашими данными может быть передана другому, указанному вами, предприятию, если это выполнимо с технической точки зрения.
Если у вас есть вопросы, связанные с обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нашим специалистом по Защите данных:, написав на dpo@if.lv и info@if.lv.
Контактная информация If как лица, управляющего вашими персональными данными
Мы являемся лицом, управляющим вашими персональными данными, и вы можете писать нам:
If P&C Insurance AS Latvijas filiāle, рег. № 40103201449,
Адрес: Republikas laukums 2A, Rīga, LV-1010
или
If P&C Insurance AS, рег. № 10100168
Адрес: Lõõtsa 8a (A-torn), Tallinn 11415, Estonia
В последний раз правила пересматривались: 03.12.2020.