В случае наступления ДТП или кражи велосипеда о случившемся следует сообщить полиции, оформив заявление в соответствии с официальными требованиями. После этого подай заявку на возмещение в Интернете.
1. Фиксация обстоятельств происшествия
Очень важно сначала позаботиться о себе и пострадавшем человеке и связаться с соответствующей службой:
со скорой медицинской помощью, если пострадал Ты сам или другой человек.
с полицией, если констатирована кража велосипеда.
Если возможно, осуществи фотофиксацию обстоятельств происшествия, так как это поможет нам установить причины происшествия.
2. Подача заявления о возмещении
Подай заявку в Интернете, заполнив форму заявления о возмещении ВелоКАСКО. В заявлении о возмещении:
сообщи информацию о происшествии – укажи место и время, опиши, что произошло, сообщи данные о велосипеде – укажи его марку, модель и номер серии приложи фотографии происшествия.
Если у тебя возникнут вопросы в связи с подачей заявления о возмещении, смело звони по телефону 67 338 333.
3. Рассмотрение заявления и выплата возмещения
Мы рассмотрим заполненную тобой форму заявления в течение 2 рабочих дней и свяжемся с тобой, чтобы согласовать размер возмещения и его выплату.