Страхование OCTA

после происшествия

Заявив возмещение выбери - являешься ли Ты лицом, пострадавшим в ДТП, или виновником.

Как заявить возмещение
- Заполни форму заявления возмещения по OCTA в интернете
- Добавь к заявлению копии документов, связанных с происшествием.
- Если не удаётся добавить документы, высылай их по WhatsApp (+371 26 553 320) или на электронную почту, указав номер страхового дела.
После заявления возмещения
- Заполнив заявление в интернете, получишь SMS, как подтверждение, что оно зарегистрировано.
- В течение рабочего дня после получения SMS мы с тобой свяжемся на номер, указанный в заявлении, чтобы договориться о дальнейших действиях или необходимой дополнительной информации.

Авария – что делать

Ущерб, согласно полису OCTA, возмещает страховщик, застраховавший гражданско-правовую ответственность владельца автомобиля, ставшего виновником происшествия, т. е. нанесшего данный ущерб.

В случае происшествия

Заполни согласованное заявление (в том случае, если в происшествии пострадало именно два транспортных средства, если вы можете согласовать все основные обстоятельства происшествия со вторым водителем, являющимся участником дорожно-транспортного происшествия, если в происшествии не пострадали люди, если не были нанесены повреждения имуществу третьего лица, а также если транспортным средствам не были нанесены повреждения, из-за которых они не могли бы или на них было бы запрещено ехать).
Если согласованное заявление не может быть составлено, вызови полицию.
Запиши все данные, характеризующие происшествие, а также контактную информацию свидетелей.
Запомни государственный регистрационный номерной знак автомобиля, спровоцировавшего происшествие.
Сохрани поврежденное имущество или автомобиль в том виде и состоянии, в каком они оказались после происшествия.
Заполни в Интернете заявку на возмещение ущерба.

Важно знать о происшествии в рамках OCTA

Сохрани все чеки и другие документы, подтверждающие ущерб, возникший в результате происшествия.
Заявку на возмещение ущерба, нанесенного имуществу, можно подать в течение года после наступления происшествия, на возмещение же ущерба, нанесенного лицу – в течение трех лет после происшествия.
Нет необходимости сразу после происшествия отправляться к страховщику. Только запомни – до того момента, пока страховщик не оценит ущерб, поврежденное имущество или автомобиль должны оставаться в том виде и состоянии, в каком они оказались после происшествия.
Страховое возмещение за ущерб, нанесенный имуществу, можно получить и в том случае, если у владельца транспортного средства, спровоцировавшего происшествие, нет полиса OCTA: в этих случаях ущерб возмещает Гарантийный фонд OCTA.
Страховое возмещение за ущерб, нанесенный лицу (расходы на лечение, нетрудоспособность и др.), можно получить и в том случае, если у владельца транспортного средства, спровоцировавшего происшествие, нет полиса OCTA или если транспортное средство осталось неизвестным: в этих случаях ущерб возмещает Гарантийный фонд OCTA.

Как действовать, если ты спровоцировал ДТП и у тебя есть полис If OCTA?

Если происшествие задокументировано в Согласованном заявлении:

В течение 10 дней с момента ДТП обратись в любой автосервис, являющийся партнером If, предъяви свой экземпляр Согласованного заявления и заявление о транспортном средстве, спровоцировавшем происшествие, а также продемонстрируй повреждения автомобиля. Данные обязанности возлагаются на тебя согласно закону об OCTA.

Если происшествие задокументировано в заявлении в Дорожную полицию:

После спровоцированного тобой происшествия пострадавший обращается к нам, и мы компенсируем нанесенный ему ущерб на основании решения полиции о виновнике происшествия.
Тебе не нужно обращаться к партнеру If, чтобы продемонстрировать автомобиль, если ты являешься клиентом If OCTA, но следует сообщить If в письменной форме о ДТП. Данная обязанность возлагается на тебя согласно закону об OCTA.
Ущерб, нанесенный твоему транспортному средству в результате спровоцированного тобой происшествия, покроет страховой полис КАСКО, в случае же его отсутствия ты сам покрываешь ущерб.

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Заявление о транспортном средстве, совершившем происшествие

Образец заполнения согласованного заявления

Пострадала собственность (автомобиль или имущество)

Как действовать, если твой автомобиль, имущество или другая собственность пострадали вследствие происшествия, спровоцированного другим лицом:

Если у тебя есть полис If OCTA+ Возмещение себе (РПУ) (номер полиса начинается с буквы «T»)

Чтобы получить возмещение за нанесенный ущерб, обращайся в If, а не к страховщику виновной стороны:
1. Заполни заявку на возмещение в Интернете или позвони по телефону 8333 или +371 67 094 077 (для звонков из-за границы). Во время разговора со специалистом If согласуй дальнейшие действия.
2. Продемонстрируй повреждения пострадавшей собственности (автомобиля или другого имущества) и предъяви оригинал Согласованного заявления (если имеется).
3. Выбери удобный для тебя вид получения возмещения.
У виновного есть полис If OCTA
1. Заполни заявку на возмещение в Интернете или позвони по телефону 8333 или +371 67 094 077 (для звонков из-за границы). Во время разговора со специалистом If согласуй дальнейшие действия.
2. Продемонстрируй повреждения пострадавшей собственности (автомобиля или другого имущества) и предъяви оригинал Согласованного заявления (если имеется).
3. Выбери удобный для тебя вид получения возмещения.
Если у тебя есть полис If OCTA

Если происшествие было задокументировано в Согласованном заявлении или после вызова полиции:
1. отправляйся в страховое общество, выдавшее полис OCTA виновному в происшествии, и подай оригинал Согласованного заявления (если есть);
2. продемонстрируй автомобиль эксперту по OCTA страховщика виновника происшествия;
3. подай страховому обществу виновника происшествия заявку на возмещение нанесенного ущерба.

Какие есть виды получения возмещения?

ВОЗМЕЩЕНИЕ ДЕНЬГАМИ
- АВТОМОБИЛЬ
  Наш эксперт определит размер нанесенного твоему автомобилю ущерба в денежном выражении, и возмещение, с соблюдением требований закона об OCTA – 70% от суммы ущерба без НДС, будет перечислено на счет владельца или уполномоченного лица.
- ИМУЩЕСТВО ИЛИ ДРУГАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
  Наш эксперт определит размер нанесенного твоей собственности ущерба в денежном выражении, и возмещение будет перечислено на счет владельца или уполномоченного лица (выплата осуществляется без НДС, принимая во внимание требования закона об OCTA).
РЕМОНТ
- АВТОМОБИЛЬ
  После подачи заявления и осмотра повреждений автомобиля в автосервисе, являющемся партнером If, наш эксперт оценит смету, а после ее утверждения If покроет расходы на ремонт транспортного средства.
- ИМУЩЕСТВО ИЛИ ДРУГАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
  Подай If Страхованию расчет исполнителя ремонтных работ (смету). Наш эксперт оценит смету, и после ее утверждения If покроет твои расходы.

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Заявление о повреждениях или гибели транспортного средства

Заявление о повреждении дороги, дорожных сооружений или зданий

Заявление об ущербе, нанесенном имуществу

Заявление для выбора вида получения возмещения

Пострадало какое-либо лицо

Ущерб, нанесенный лицу или здоровью лица в результате столкновения автомобилей, компенсирует полис OCTA виновника происшествия. В случае ДТП тебе как пострадавшему лицу может быть нанесен как материальный, так и нематериальный ущерб.

Материальный ущерб. Материальный ущерб, нанесенный лицу, пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, это ущерб, связанный с:

лечением;
временной нетрудоспособностью;
потерей трудоспособности;
смертью пострадавшего лица.

Нематериальный ущерб. Нематериальный ущерб, нанесенный лицу, пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, это ущерб, связанный с болями и душевными страданиями вследствие:

физической травмы, нанесенной пострадавшему лицу;
увечья, нанесенного пострадавшему лицу, инвалидности;
смерти кормильца, иждивенца или супруга/-и;
присвоения кормильцу, иждивенцу или супругу/-е инвалидности 1 группы.

Если вследствие происшествия, спровоцированного клиентом If OCTA, твоему здоровью был нанесен вред, ты должен подать заявку на возмещение нанесенного лицу ущерба в каком-либо из центров обслуживания клиентов If.

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Заявление о вреде, нанесенном здоровью лица

Заявление о подаче ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ медицинских документов (на латышскoм языке)

Бланки заявок

В случае ДТП выберите соответствующую форму заявки на возмещение, заполните его и отправьте нам.

Сбыт поврежденных вещей на аукционе

Поврежденные авто после OCTA и KACKO происшествия, а также мебель, обувь и другие предметы, перешедшие в собственность If после происшествия, доступны каждому, приобретя их на аукционе с повышением стартовой цены.
Участвовать в аукционе
Найди сервис

Для нас важно, чтобы клиенты получали качественные ремонтные услуги и были удовлетворены возмещением, поэтому для сотрудничества мы выбираем профессионалов и регулярно выполняем проверку качества.
Просмотреть сервисы
Полезные ссылки

Дирекция безопасности дорожного движения (CSDD) (на латышскoм языке)

Закон Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев сухопутных транспортных средст в (на латышскoм языке)

Латвийское Бюро страховщиков Транспортных средств (LTAB)

Как заявить возмещение

После заявления возмещения

Как действовать, если ты спровоцировал ДТП и у тебя есть полис If OCTA?

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Как действовать, если твой автомобиль, имущество или другая собственность пострадали вследствие происшествия, спровоцированного другим лицом:

Если у тебя есть полис If OCTA+ Возмещение себе (РПУ) (номер полиса начинается с буквы «T»)

У виновного есть полис If OCTA

Если у тебя есть полис If OCTA

Какие есть виды получения возмещения?

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Документы, которые могут тебе пригодиться:

В ДТП пострадало твое транспортное средство

В ДТП пострадала принадлежащая тебе собственность или другое имущество

В ДТП тебе как лицу/твоему здоровью нанесен вред

Для виновника происшествия

Согласованное заявление

Сбыт поврежденных вещей на аукционе

Найди сервис

Полезные ссылки