Страхование OCTA

после происшествия
Заявить возмещение

Как заявить возмещение

После заявления возмещения

  • Заполнив заявление в интернете, получишь SMS, как подтверждение, что оно зарегистрировано.
  • В течение рабочего дня после получения SMS мы с тобой свяжемся на номер, указанный в заявлении, чтобы договориться о дальнейших действиях или необходимой дополнительной информации.

Авария – что делать

Ущерб, согласно полису OCTA, возмещает страховщик, застраховавший гражданско-правовую ответственность владельца автомобиля, ставшего виновником происшествия, т. е. нанесшего данный ущерб.

В случае происшествия

  • Заполни согласованное заявление (в том случае, если в происшествии пострадало именно два транспортных средства, если вы можете согласовать все основные обстоятельства происшествия со вторым водителем, являющимся участником дорожно-транспортного происшествия, если в происшествии не пострадали люди, если не были нанесены повреждения имуществу третьего лица, а также если транспортным средствам не были нанесены повреждения, из-за которых они не могли бы или на них было бы запрещено ехать).
  • Если согласованное заявление не может быть составлено, вызови полицию.
  • Запиши все данные, характеризующие происшествие, а также контактную информацию свидетелей.
  • Запомни государственный регистрационный номерной знак автомобиля, спровоцировавшего происшествие.
  • Сохрани поврежденное имущество или автомобиль в том виде и состоянии, в каком они оказались после происшествия.
  • Заполни в Интернете заявку на возмещение ущерба.

Важно знать о происшествии в рамках OCTA

  • Сохрани все чеки и другие документы, подтверждающие ущерб, возникший в результате происшествия.
  • Заявку на возмещение ущерба, нанесенного имуществу, можно подать в течение года после наступления происшествия, на возмещение же ущерба, нанесенного лицу – в течение трех лет после происшествия.
  • Нет необходимости сразу после происшествия отправляться к страховщику. Только запомни – до того момента, пока страховщик не оценит ущерб, поврежденное имущество или автомобиль должны оставаться в том виде и состоянии, в каком они оказались после происшествия.
  • Страховое возмещение за ущерб, нанесенный имуществу, можно получить и в том случае, если у владельца транспортного средства, спровоцировавшего происшествие, нет полиса OCTA: в этих случаях ущерб возмещает Гарантийный фонд OCTA.
  • Страховое возмещение за ущерб, нанесенный лицу (расходы на лечение, нетрудоспособность и др.), можно получить и в том случае, если у владельца транспортного средства, спровоцировавшего происшествие, нет полиса OCTA или если транспортное средство осталось неизвестным: в этих случаях ущерб возмещает Гарантийный фонд OCTA.

Как действовать, если ты спровоцировал ДТП и у тебя есть полис If OCTA?

Если происшествие задокументировано в Согласованном заявлении:

  • В течение 10 дней с момента ДТП обратись в любой автосервис, являющийся партнером If, предъяви свой экземпляр Согласованного заявления и заявление о транспортном средстве, спровоцировавшем происшествие, а также продемонстрируй повреждения автомобиля. Данные обязанности возлагаются на тебя согласно закону об OCTA.

Если происшествие задокументировано в заявлении в Дорожную полицию:

  • После спровоцированного тобой происшествия пострадавший обращается к нам, и мы компенсируем нанесенный ему ущерб на основании решения полиции о виновнике происшествия.
  • Тебе не нужно обращаться к партнеру If, чтобы продемонстрировать автомобиль, если ты являешься клиентом If OCTA, но следует сообщить If в письменной форме о ДТП. Данная обязанность возлагается на тебя согласно закону об OCTA.
  • Ущерб, нанесенный твоему транспортному средству в результате спровоцированного тобой происшествия, покроет страховой полис КАСКО, в случае же его отсутствия ты сам покрываешь ущерб.

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Заявление о транспортном средстве, совершившем происшествие

Образец заполнения согласованного заявления

Пострадала собственность (автомобиль или имущество)

Как действовать, если твой автомобиль, имущество или другая собственность пострадали вследствие происшествия, спровоцированного другим лицом:

Если у тебя есть полис If OCTA+ Возмещение себе (РПУ) (номер полиса начинается с буквы «T»)

Чтобы получить возмещение за нанесенный ущерб, обращайся в If, а не к страховщику виновной стороны:

  1. Заполни заявку на возмещение в Интернете или позвони по телефону 8333 или +371 67 094 077 (для звонков из-за границы). Во время разговора со специалистом If согласуй дальнейшие действия.
  2. Продемонстрируй повреждения пострадавшей собственности (автомобиля или другого имущества) и предъяви оригинал Согласованного заявления (если имеется).
  3. Выбери удобный для тебя вид получения возмещения.

У виновного есть полис If OCTA

  1. Заполни заявку на возмещение в Интернете или позвони по телефону 8333 или +371 67 094 077 (для звонков из-за границы). Во время разговора со специалистом If согласуй дальнейшие действия.
  2. Продемонстрируй повреждения пострадавшей собственности (автомобиля или другого имущества) и предъяви оригинал Согласованного заявления (если имеется).
  3. Выбери удобный для тебя вид получения возмещения.

Если у тебя есть полис If OCTA

Если происшествие было задокументировано в Согласованном заявлении или после вызова полиции:

  1. отправляйся в страховое общество, выдавшее полис OCTA виновному в происшествии, и подай оригинал Согласованного заявления (если есть);
  2. продемонстрируй автомобиль эксперту по OCTA страховщика виновника происшествия;
  3. подай страховому обществу виновника происшествия заявку на возмещение нанесенного ущерба.

Какие есть виды получения возмещения?

  • ВОЗМЕЩЕНИЕ ДЕНЬГАМИ
    • АВТОМОБИЛЬ
      Наш эксперт определит размер нанесенного твоему автомобилю ущерба в денежном выражении, и возмещение, с соблюдением требований закона об OCTA – 70% от суммы ущерба без НДС, будет перечислено на счет владельца или уполномоченного лица.
    • ИМУЩЕСТВО ИЛИ ДРУГАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
      Наш эксперт определит размер нанесенного твоей собственности ущерба в денежном выражении, и возмещение будет перечислено на счет владельца или уполномоченного лица (выплата осуществляется без НДС, принимая во внимание требования закона об OCTA).
  • РЕМОНТ
    • АВТОМОБИЛЬ
      После подачи заявления и осмотра повреждений автомобиля в автосервисе, являющемся партнером If, наш эксперт оценит смету, а после ее утверждения If покроет расходы на ремонт транспортного средства.
    • ИМУЩЕСТВО ИЛИ ДРУГАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
      Подай If Страхованию расчет исполнителя ремонтных работ (смету). Наш эксперт оценит смету, и после ее утверждения If покроет твои расходы.

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Заявление о повреждениях или гибели транспортного средства

Заявление о повреждении дороги, дорожных сооружений или зданий

Заявление об ущербе, нанесенном имуществу

Заявление для выбора вида получения возмещения

Пострадало какое-либо лицо

Ущерб, нанесенный лицу или здоровью лица в результате столкновения автомобилей, компенсирует полис OCTA виновника происшествия. В случае ДТП тебе как пострадавшему лицу может быть нанесен как материальный, так и нематериальный ущерб.

Материальный ущерб. Материальный ущерб, нанесенный лицу, пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, это ущерб, связанный с:

  • лечением;
  • временной нетрудоспособностью;
  • потерей трудоспособности;
  • смертью пострадавшего лица.

Нематериальный ущерб. Нематериальный ущерб, нанесенный лицу, пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, это ущерб, связанный с болями и душевными страданиями вследствие:

  • физической травмы, нанесенной пострадавшему лицу;
  • увечья, нанесенного пострадавшему лицу, инвалидности;
  • смерти кормильца, иждивенца или супруга/-и;
  • присвоения кормильцу, иждивенцу или супругу/-е инвалидности 1 группы.

Если вследствие происшествия, спровоцированного клиентом If OCTA, твоему здоровью был нанесен вред, ты должен подать заявку на возмещение нанесенного лицу ущерба в каком-либо из центров обслуживания клиентов If.

Документы, которые могут тебе пригодиться:

Заявление о вреде, нанесенном здоровью лица

Заявление о подаче ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ медицинских документов (на латышскoм языке)

Бланки заявок

В случае ДТП выберите соответствующий бланк заявки на возмещение, заполните его и отправьте нам.

В ДТП пострадало твое транспортное средство

Заявление о повреждениях или гибели транспортного средства

Заявление для выбора вида получения возмещения

В ДТП пострадала принадлежащая тебе собственность или другое имущество

Заявление об ущербе, нанесенном имуществу

Заявление о повреждении дороги, дорожных сооружений или зданий

Заявление для выбора вида получения возмещения

В ДТП тебе как лицу/твоему здоровью нанесен вред

Заявление о вреде, нанесенном здоровью лица

Заявление о подаче ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ медицинских документов (на латышскoм языке)

Для виновника происшествия

Заявление о транспортном средстве, совершившем происшествие

Согласованное заявление

Образец заполнения согласованного заявления

Сбыт поврежденных вещей на аукционе

Поврежденные авто после OCTA и KACKO происшествия, а также мебель, обувь и другие предметы, перешедшие в собственность If после происшествия, доступны каждому, приобретя их на аукционе с повышением стартовой цены.

Участвовать в аукционе

Найди сервис

Для нас важно, чтобы клиенты получали качественные ремонтные услуги и были удовлетворены возмещением, поэтому для сотрудничества мы выбираем профессионалов и регулярно выполняем проверку качества.

Просмотреть сервисы