Заявка на возмещение устройства

Если у устройства возникли внешние или внутренние повреждения, Твоя заявка на возмещение будет обрабатываться нашим партнером по ремонту. Когда устройство поступит к партнеру, эксперты оценят повреждения и в течение нескольких рабочих дней сообщат тебе о следующих шагах.

Прими во внимание, что мы не можем точно предсказать продолжительность ремонтных работ. Однако наш партнер сделает все возможное, чтобы устройство было отремонтировано как можно быстрее и было возвращено Тебе.  

Если Твое устройство будет украдено, утеряно или возникшие повреждения не будут подлежать ремонту, мы возместим расходы на покупку эквивалентного устройства с учетом возраста устройства. Если эквивалентное устройство больше не доступно, возместим расходы на покупку устройства аналогичной стоимости.

Прими во внимание, что в зависимости от возраста устройства может учитываться амортизация. Подробнее смотри в наших правилах. 

Мы знаем, что во многих случаях устройство можно застраховать только в течение 14 дней после покупки. Однако в If Ты можешь застраховать телефон, смарт-часы, ноутбук, планшет или наушники, если приобрёл их в течение последних 6 месяцев, считая с даты начала страхового периода.

У нас можно застраховать телефон, смарт-часы, планшет, ноутбук и наушники. Адаптируй полис в соответствии со своими потребностями – выбери подходящую защиту и чувствуй себя увереннее в непредвиденных ситуациях.

У каждого устройства есть свой уникальный IMEI-код – это комбинация из 15 цифр. Ты найдешь его в документах о покупке устройства.

Чтобы узнать IMEI-код своего телефона, используй комбинацию клавиш *#06# или посмотри в настройках устройства.