Не получил мейл от If?

Ждешь важный мейл от If Apdrošināšana и Тебе кажется, что он не отправлен? Может быть, причина – в установках твоей электронной почты?

Попробуй произвести следующие действия:

1. Просмотри разные папки электронной почты

Мы иногда слышим от наших клиентов, которые используют gmail.com, yahoo.com и другие почтовые программы, что они не получили письмо. Случается, что все-таки письмо дошло, но, поскольку данные документы созданы при помощи автоматической системы, иногда они попадают в следующие папки:

Рассылки / Рекламы
Проверь, не попало ли письмо в папку с рассылками:
1. Открой папку с рассылками/рекламой;
2. Введи в строку поиска “If”;
3. Посмотри, не найдется ли письмо.
Спам или Суррогатная почта
В электронной почте разыщи папку суррогатной почты. Проверь, не попало ли автоматически письмо от If в нее:
1. Открой папку "Спам" или "Суррогатная почта" (по-английски: Spam);
2. Введи в строку поиска "If";
3. Посмотри, не найдется ли письмо.

2. Обнови свои настройки электронной почты

Если Ты обнаружил, что письма If Apdrošināšana попали в одну из этих папок, обязательно установи настройки так, чтобы письма от этого отправителя направлялись на основной почтовый ящик. Например, пользователи Gmail могут сделать это следующим образом:

Перетащи письмо от If в свою Главную папку (по-английски: Primary) или в папку Входящие
Gmail спросит подтверждение, хочешь ли Ты в дальнейшем, чтобы мейлы от If в будущем попадали в папку Входящие, нажми "Да".

Помни!

Адресованные Тебе страховые документы и счета всегда найдешь в своем профиле Mans If и в приложении If Mobile Baltics.

В случае, если здесь не находишь необходимую информацию, свяжись с нами, написав на мейл info@if.lv или позвонив по телефону 67 338 333.