Noticis cits negadījums ceļojumā - ko darīt?
Šie zaudējumi tiks atlīdzināti, ja Jūsu ceļojumu apdrošināšanas programmā iekļauti norādītie riski.
Ceļojuma atcelšana
Ja Jūs nevarat uzsākt ceļojumu, jo esat negaidīti saslimis un jums jāārstējas stacionārā:
- Jums nekavējoties jāatceļ veiktās lidojumu, viesnīcu un citas ar ceļojumu saistītās rezervācijas.
- Pieprasiet un saglabājiet dokumentus par rezervāciju atcelšanu, vai jau veikto biļešu apmaksu.
- Nekavējoties, tiklīdz tas ir iespējams, iesniedziet mums atlīdzības pieteikumu, izrakstu no stacionāra, pievienojiet saglabātos dokumentus un mēs atlīdzināsim jums radītos zaudējumus.
Ceļojuma pārtraukšana vai aizkavēšanās
Ja Jūsu vai Jūsu tuvāko radinieku pēkšņas slimības vai Jums piederoša īpašuma nopietnu bojājumu dēļ esat spiests atgriezties mājās no ceļojuma ātrāk kā paredzēts, atlīdzināsim Jums papildus radušos transporta un apmešanās izdevumus.
Ja sabiedriskais transports nokavējis ierašanos ceļojuma starpposmā un Jūs nokavējat nākošo reisu, apmaksāsim papildus transporta un apmešanās izdevumus, lai Jūs atgrieztos atpakaļ vai nokļūtu ceļojuma gala mērķī.
- Pieprasiet papildus - neparedzēto ceļa izdevumus apliecinošus dokumentus no attiecīgo pakalpojumu sniedzējiem un saglabājiet tos.
- Nekavējoties, tiklīdz tas ir iespējams, iesniedziet mums atlīdzības pieteikumu, pievienojot saglabātos dokumentus un mēs atlīdzināsim jums radītos zaudējumus.
Civiltiesiskās atbildības gadījums
Ceļojuma laikā jūs varat nodarīt zaudējumus citas - trešās personas veselībai, dzīvībai vai mantai. Piemēram, slēpojot sadurties ar citu slēpotāju, kādēļ viņam nepieciešama medicīniskā palīdzība, vai jūsu bērns blēņojoties sabojā izstādē mākslas priekšmetu.
- Nekavējoties par notikušo informējiet mūs,
- Parūpējieties par zaudējuma faktu un apmēru apliecinošiem dokumentiem, t.sk. cietušās personas vai tās pārstāvju rakstveida iesniegumu.
- Atgriežoties Latvijā, tiklīdz tas ir iespējams, iesniedziet mums atlīdzības pieteikumu, pievienojot saglabātos dokumentus un mēs atlīdzināsim jums radītos zaudējumus.
